<正>近年来,浙江省金华市价格主管部门以整合政务服务热线、建设统一政务咨询投诉举报平台为契机,引入社会治理机制,完善价格信访渠道,通过转职能、建机制、重创新、强服务,夯实工作基础,花大力气打造价格信访平台,为营造良好的经济环境,建设和谐社会作出了积极贡献。去年通过12358价格监管平台和市政务便民服务平台办理投诉举报806件,同比增长180%,按时办结率100%,满意率