摘要

随着互联网和电子商务的快速发展,电商直播应运而生,直播情景下探讨消费者冲动性购买机制也成为研究热点。针对以往文献大多从SOR理论构建影响机制的局限,本文创新性地将数字化营销细分,基于AISAS模型,提出影响消费者冲动性购买的因素有:关注阶段的产品特性和价格折扣,兴趣阶段的场景互动和主播特质,搜寻阶段的信任程度和时间压力。后通过收集324份问卷,利用SPSS进行数据分析并通过AMOS建立结构方程模型。最后研究结果表明,场景互动和信任程度对消费者冲动性购买具有显著的正向影响,因此应重视直播中的互动效应,建立并发挥信任优势,以此优化直播模式,进一步提高直播转化率。