<正>“双11”疯狂“剁手”后,你的快递到货了吗?最近,一些消费者经历着这样的苦恼:拍下心仪的商品后,便望眼欲穿等着收货。可眼看物流信息快递“已揽收”,物流信息却迟迟不更新……结果并非买的东西堵在路上,而是商家压根儿就没发货。每逢大促,供不应求的商品与不堪重负的物流,使虚假发货、延迟发货等问题频频发生。