档案作为信息资源的重要组成部分,是支撑各项政务服务活动开展的重要基础,政务档案信息的关联与整合有助于简化政府服务工作程序,提升服务效能。通过遍查我国省、市、县级政务服务网和政务服务APP,分析总结发现:公民参与的政务服务活动贯穿其整个生命历程,在政务服务过程中利用和产生的档案贯穿于与公民产生服务关联的各类政府部门。鉴此,提出基于公民生命历程的政务档案信息整合思路,并从公民政务服务活动层、政务档案信息整合层和政务档案信息服务层三个维度搭建政务档案信息整合实践模型。
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