随着技术进步,脑力工作已经成为许多岗位的主要工作形式。人因工程作为一种交叉学科,可以通过研究并干预人-机器-环境的作业系统来提升工作绩效。本研究基于中国西部地区某石化企业,通过对其自动化作业车间的操作员进行人因干预,从如下方面:个人因素、作业界面、工作任务、环境、管理等采取积极措施,以图提升脑力工作绩效。实证结果表明人因干预措施能够显著提升脑力工作绩效,主要表现为:失误率降低。该研究可为相关研究和实践提供借鉴。
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