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摘要
目的探讨品管圈(QCC)活动在乳腺癌放射治疗患者健康教育质量管理中的效果。方法利用QCC活动对本科室乳腺癌放射治疗患者健康教育情况进行调查分析,确定解决问题关键,制订积极有效的措施予以改进。本科室收治的120例门诊放射治疗患者,依据QCC活动日期分为两组:2017年1-3月QCC活动前为对照组,2017年9-11月活动后为观察组。比较两组患者的不良反应及靶区摆位误差大小;分析活动前后放射治疗健康教育知识知晓率变化。结果观察组乳腺癌患者≥3级皮肤副反应、骨髓抑制反应、上肢功能障碍的发生率及X、Y轴摆位误差均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.04);乳腺癌放射治疗患者健康教育的知晓率由82%提升至94%。结论 QCC活动能有效及时地解决问题,降低乳腺癌放射治疗患者的不良反应发生率,提升靶区位置治疗精确度及患者健康教育知识的知晓率,值得临床应用借鉴。
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