阶梯式微信群管理模式在外科多病房管理中的实施

作者：卢里里; 方仙芬

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(18): 58-59.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.18.030

• 外科多病房管理
• 阶梯式微信群管理
• 信息传递质量

目的:探讨外科多病房管理中应用阶梯式微信群管理的效果。方法:回顾性分析2017年6月～2018年6月外科多病房管理实施阶梯式微信群管理的情况,2017年6～12月为实施前,2018年1～6月为实施后,比较实施前后的情况。结果:外科多病房管理的信息传导质量优于实施前,各项护理质量评分亦优于实施前,护理不良事件发生率低于实施前(P<0.05)。结论:外科多病房管理实施阶梯式微信群管理,能够有效提高信息传导效率,在一定程度上提升护理质量,降低护理不良事件,提高医疗服务水平。

• 单位
  浙江省台州医院