提升高校后勤维修服务效能的研究——以广西财经学院为例

作者：吴名扬; 梁玲岸

来源：才智, 2015, (25): 173.

• 高校后勤
• 维修
• 服务效能

在高校后勤服务工作中,维修服务的地位和作用是师生员工关注的焦点问题,也是常常遭受服务对象责难最多的服务内容。本文主要是以广西财经学院维修改革典型案例来探讨如何提升高校后勤维修服务效能,最终达到提升后勤工作的师生员工满意度。

• 单位
  广西财经学院; 南宁市妇幼保健院