公共图书馆“黏性”服务构建策略

作者：黄建辉

来源：图书馆学刊, 2021, 43(07): 88-92.

DOI：10.14037/j.cnki.tsgxk.2021.07.019

• 公共图书馆
• “黏性”服务
• 服务定位
• 管理模式

分析公共图书馆的"黏性"服务定位及职能,从公共图书馆处于当前信息环境中如何打造"黏性"服务的角度出发,对公共图书馆的文化服务策略进行分析思考,以提升公共图书馆的服务效能。

• 单位
  甘肃省图书馆