<正>我们始终认为,服务的价值是永恒的,智慧是管理和服务提升的一个手段,服务品质是商业逻辑的核心关键点。疫情的考验让物业管理获得了前所未有的关注,让社会重估了物业服务的价值,同时也加速了物业服务企业淘汰与升级的过程。在物业管理品质成为社区生活"硬通货"的疫后时期,如何提升企业"免疫力",成为业界共同关心的问题。经过多年的服务实践,结合防疫工作中的落地情况,笔者认为,"智慧+服务"模
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