建立专项管理小组对消毒供应中心供应质量及其他科室满意度的影响

作者：陈璐

来源：国际护理学杂志, 2018, 37(19).

• 专项管理小组
• 消毒供应中心
• 供应质量
• 满意度

目的探讨专项管理小组的建立对消毒供应中心供应质量及其他科室满意度的影响。方法选取2016年1～12月该院消毒供应中心建立专项管理小组后的消毒灭菌包1 000例, 与2015年1月～2015年12月未建立专项管理小组的1 000例消毒灭菌包进行对比, 分析实施专项管理小组前后消毒灭菌质量情况, 并由参与研究人员共同设计满意度调查问卷。随机选取100名医务人员参与满意度调查, 对比实施专项管理小组前后满意度情况。结果开展专项管理小组后, 器械清洗、包装、灭菌、物品发放合格率明显高于实施前, 差异均有统计学意义(均P<0.05)。开展专项管理小组工作措施后临床科室对服务态度、回收和下送、业务处理及无菌物品质量满意度与实施前比较明显较高, 差异均有统计学意义(均P<0.05)。建立专项管理小组后手术科室与非手术科室医院感染发生率明显低于实施前, 差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论专项管理小组的建立, 有利于改善消毒灭菌工作质量, 提高临床科室满意度, 有效预防院内感染, 确保医疗质量, 值得推广应用。