摘要

员工是组织真实状况的经历者,他们的建议尤其是主动的、自发的、具有建设性的建言,对推动组织学习、快速应对环境变化、持续改进和创新等具有重要意义。通过对建言概念自1970年提出至今40余年间重要文献的综述,以建言行为研究的发展和演进过程为主线,将研究过程划分为兴起、发展和创新三个阶段,并从概念的内涵、测量、影响因素和结果等方面系统地评述了建言行为在三个不同阶段的贡献与可发展之处,理清了建言行为发展的过程和脉络,最后提出当前组织行为研究在该领域中应聚焦的四个重要问题。