目的:探讨在临床护理中开展优质护理服务的有效方法,以更好地为患者服务。方法:通过我科自2010年至至今,实行一切以患者的需求为先,强化基础护理,为病人提供"优质、高效、低耗、满意、放心"的医疗服务。效果:在实践中受到了广大患者的一致好评,提高了患者的满意度。体会:优质护理让患者真正得到实惠,真正实现了让患者满意、社会满意、政府满意、家属满意、医生满意、护士满意的效果。
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