摘要

危机预警是重大突发公共危机管理的基础,研究预警过程及其内在机理旨在探寻有效提升重大突发公共危机预警水平的方案。基于信息空间理论,借鉴社会学习周期模式,结合温州市新冠疫情预警案例,探讨了重大突发公共危机预警的过程逻辑。研究发现,重大突发公共危机预警存在预警中熵高、危机信息损耗严重和预警能力偏弱等问题。解决这些问题,不仅需要积极构建全方位审视监测体系,改进编码处理流程,建立健全抽象分析机制,还要着力提高警报扩散发布能力,不断提升预警信息的吸收响应水平。

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