摘要

文章实证检验博物馆知识内隐性对参观者知识接受意愿、知识接受能力、参观沉浸度及知识转移绩效的影响。文章以国家博物馆的参观者为研究对象,采用问卷调查法收集数据,收集到169份有效企业问卷,运用SPSS 25.0和SmartPLS 3.2.8统计软件对数据进行描述性统计分析、信度检验、验证性因子分析和结构方程模型分析。研究发现知识内隐性对博物馆知识表达水平、参观者知识接受意愿以及最终的知识转移绩效产生积极影响影响,参观者知识接受意愿在知识内隐性与转移绩效之间具有中介作用。最后文章从博物馆和参观者两个角度总结了管理启示。

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