医院业务流程再造探索与实践

作者：吴乐香

来源：中医药管理杂志, 2005, (06): 26-28.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2005.06.010

• 医院
• 业务流程再造
• 方法
• 信息化

<正>业务流程再造(Business Process Reengineer ing,BPR)是以适应顾客和社会的需求为中心目标,组织对业务、经营的过程进行根本性的重新设计和再造,以促进效益最大化,达到提高市场竞争能力和提升组织综合效益的目的。既可适用于整个组织的改造,也可应用于单独一个流程的