<正>随着现代社会的发展,企业中公关危机问题频频发生,其影响程度也不容小觑。企业若期望全面提升在市场中的形象,拓展更加广阔的市场空间,以达到进一步持续健康发展并日益壮大的目的,则如何正确处理危机公关毋庸置疑是至关重要的一环。电视剧《乔家大院》是以著名的乔家大院为背景,讲述了一代传奇晋商乔致庸弃文从商,历经艰难万险,最终实现"货通天下、汇通天下"的传奇历程。本文以《乔家大院》为切入点,通过对该影视剧第十五、