摘要
目的:分析门诊西药房处方调配差错原因,针对差错原因提出改善措施,为合理、安全用药提供保障。方法:将本院门诊西药房在2020年3月—2021年3月期间的1372张处方纳入研究,统计调配差错处方数并分析原因,以差错原因为依据提出改善措施。结果:经对1372张处方使用情况实施分析发现,调配差错处方有129张,占比为9.40%;数量错误处方有35张,占比为27.13%;药品种类错误处方有15张,占比为11.63%;药品包装及规格错误处方有38张,占比为29.46%;发放对象错误处方有11张,占比为8.53%;用药指导错误处方有18张,占比为13.95%;配伍禁忌错误处方有12张,占比为9.30%;配药流程不规范处方有26张,占比为20.16%;药品包装相似处方有30张,占比为23.26%;患者自身原因处方有18张,占比为13.95%;药品名称相似处方有31张,占比为24.03%;药品配伍不清处方有19张,占比为14.73%;其他原因处方有5张,占比为3.88%;管理后处方调配差错率为2.70%,明显低于管理前的9.40%,差异具有统计学价值,P<0.05。结论:我院门诊西药房处方调配差错发生率较高,且差错原因繁多,类型各不相同,为保证患者安全、合理用药,医院需加强管理,优化管理制度,严格落实处方点评工作,合理规划药架,最大程度降低门诊西药房处方调配差错事件。