门诊西药房处方调配差错原因与改善分析

作者：于桂兰

来源：北方药学, 2022, 19(12): 111-113.

• 门诊西药房
• 中成药
• 处方
• 用药合理性

目的：分析门诊西药房处方调配差错原因，针对差错原因提出改善措施，为合理、安全用药提供保障。方法：将本院门诊西药房在2020年3月—2021年3月期间的1372张处方纳入研究，统计调配差错处方数并分析原因，以差错原因为依据提出改善措施。结果：经对1372张处方使用情况实施分析发现，调配差错处方有129张，占比为9.40%;数量错误处方有35张，占比为27.13%;药品种类错误处方有15张，占比为11.63%;药品包装及规格错误处方有38张，占比为29.46%;发放对象错误处方有11张，占比为8.53%;用药指导错误处方有18张，占比为13.95%;配伍禁忌错误处方有12张，占比为9.30%;配药流程不规范处方有26张，占比为20.16%;药品包装相似处方有30张，占比为23.26%;患者自身原因处方有18张，占比为13.95%;药品名称相似处方有31张，占比为24.03%;药品配伍不清处方有19张，占比为14.73%;其他原因处方有5张，占比为3.88%;管理后处方调配差错率为2.70%,明显低于管理前的9.40%,差异具有统计学价值，P<0.05。结论：我院门诊西药房处方调配差错发生率较高，且差错原因繁多，类型各不相同，为保证患者安全、合理用药，医院需加强管理，优化管理制度，严格落实处方点评工作，合理规划药架，最大程度降低门诊西药房处方调配差错事件。