摘要
<正>中国物业管理协会中物协函〔2022〕17号各会员单位:2021年,中国物业管理协会面向行业组织开展“物业管理‘微创新’案例征集活动”(以下简称“征集活动”)。征集活动围绕服务微创新、技术微创新、模式微创新3种类型,聚焦物业环境管理、公共秩序维护、客户服务、工程管理、安全管理、节能环保、人才建设7个方面的创新经验和做法,共征集315篇“微创新”案例。经行业专家从案例的创新性、低成本性和可推广性三个维度进行评价,甄选出68篇入围案例(附件1),通过协会官网和微信公众号平台进行展示、宣传和推广,并入编《2021年中国物业管理行业年鉴》。