摘要

近年来,图书馆用户角色和用户体验内涵发生了重大变化。为探讨我国图书馆用户体验领域的最新研究现况,文章对CNKI、万方、维普中的相关文献进行时序分析,研究图书馆用户体验趋势阶段,并对发展期、下降期最近的两个阶段文献进行文献计量和可视化分析。研究发现:我国图书馆用户体验研究经历萌芽期、起步期和发展期后,近年来下降趋势明显,面临新问题挑战;虽然下降期核心载文期刊有所减少,作者和机构亦发生变化,但研究热点开始向多元演进,表明此领域研究处于盘整期而非衰退期。