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摘要
目的 探讨品管圈活动对提升产科病区5S管理达标率的效果。方法 选取2016年5月至2017年5月许昌市鄢陵县人民医院产科病区产妇210例,随机分为两组,对照组未实施品管圈活动,研究组实施品管圈活动。结果 研究组患者病区5s管理达标率明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)；研究组患者满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)；研究组患者在服务态度、实践技能、文书书写和病区管理的护理质量明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 实施品管圈活动能够明显提高产科病区5S管理达标率,并且为孕妇以及新生儿提供一个舒适安全的环境,值得在临床上进一步推广应用。
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单位鄢陵县人民医院
