摘要
[目的/意义]突发事件网络舆情通常具有不可控性,探究高校突发事件网络舆情传播的影响因素及其组态作用,能为高校突发事件网络舆情管控与治理提供一定依据。[方法/过程]基于网络舆情五力模型,结合行动者网络理论,选取意见领袖影响力、网民关注度、媒体参与量、事件持续时间、高校类型、事件性质作为高校突发事件网络舆情事件影响力产生的前因变量,采用模糊集定性比较分析法对2019-2020年的32个高校突发事件案例进行分析。[结果/结论]研究发现,共得到产生高校突发事件网络舆情高影响力的4个条件组态,其中意见领袖影响力和网民关注度在舆情传播中具有关键驱动作用;媒体参与是推动舆情产生高影响力的重要因素;事件持续时间越短越倾向产生低影响;事件严重程度越高越容易造成高舆情影响力。因此,在舆情传播过程中应正确发挥意见领袖、媒体的作用,加强对网民的引导,健全网络舆情应对机制。
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