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摘要
目的:探讨院前和院后的全程延伸护理对耳鼻喉科快速康复患者心理状态及护理满意度的影响。方法:随机选择在耳鼻喉科接受快速康复的患者并分为对照组和观察组,对照组给予常规护理,观察组在与对照组相同的常规护理措施基础上开展院前和院后的全程延伸护理措施。分别于在门诊就诊时、入院手术前、出院时及出院后一周通过抑郁自评量表(SDS)和焦虑自评量表(SAS)评估患者的心理状态,出院后2周调查患者对医院的护理满意度及其评分。结果:观察组经给予全程延伸护理后,入院时的SDS评分和SAS评分显著性低于对照组;出院后SDS评分和SAS评分恢复速度明显快于对照组,差异具有统计学意义,且SDS评分方面女性效果更明显;对医院的护理满意度和满意度评分也显著高于对照组。结论:对在住院前及出院后开展全程延伸护理服务,能够降低耳鼻喉科快速康复患者住院前的焦虑和抑郁情绪的增加幅度,减轻手术前的心理应激反应,同时促进患者出院后的焦虑和抑郁情绪的消退,女性效果更明显,有助于提升患者护理满意度。
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