针对网上超市在线订单拆分配送的现状，为降低订单履行成本，提高客户服务满意度，在网上超市一单多品、一地多仓的实际背景下，构建以订单履行成本最低为目标的多仓库订单合并优化模型，并利用融合模拟退火的遗传算法对其求解。研究订单履行成本最低情况下的订单合并及车辆路径优化方案，并对模型的关键参数进行灵敏度分析以验证模型的有效性。计算结果表明，多仓库订单合并的方法，在订单规模较大、仓库数量合适的情况下，可有效降低订单履行成本，减少末端配送对客户的打扰次数，从而提高客户服务满意度。
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