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摘要
成文信息是企业质量管理体系的重要支撑,随着办公自动化的推广应用,成文信息正从纸介质演化为电磁介质,并作为企业产品和服务过程可追溯的有力凭证。但在实践中,电子化成文信息可信问题、安全问题以及长期可获取问题成为新时期质量管理体系面临的新挑战。鉴于此,本文基于实践应用,分析了电子化成文信息管理的实践背景,以及当前面临的问题。基于文件连续体理论、OAIS参考模型等提出解决电子化成文信息管理的对策,从整体出发,立足实践,系统地探讨电子化成文信息改进提升的方向和方法。
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单位中国舰船研究院
