浅谈QQ在图书馆实时参考咨询服务中的运用

作者：褚乐玮

来源：中国科技信息, 2013, (19): 81-82.

• QQ
• 数字参考咨询
• 服务
• 学科馆员

本文对QQ及QQ群功能做了简要介绍和分析,着重列举了如何利用QQ群及群共享等功能开展图书馆实时参考咨询服务,最后指出馆员要善于开拓新的服务模式,努力向学科馆员过渡。

• 单位
  丽水市人民医院