突发公共卫生事件中舆情治理体系构建——以新冠肺炎疫情为例

作者：徐孟志; 范欣颖; 白露

来源：楚雄师范学院学报, 2021, 36(04): 68-75.

• 舆情治理
• 突发公共卫生事件
• 新冠肺炎疫情

提高应对突发公共卫生事件能力是维护国家安全和社会稳定的迫切需要,构建舆情治理体系至关重要。以2020年新冠肺炎疫情为样本,选取武汉、上海与昆明为案例对比分析政府舆情治理行动实践,结合舆情发展规律与治理机制,突发公共卫生事件中政府舆情治理体系必须以重构信任关系为目标,以凝聚共识和赋能的核心价值取向为引领,以覆盖全舆情场的分众式权威话语为支撑,通过主流媒体发出主流声音,并划定"自由度"基准线,规范舆情管理模式。