摘要

目的探讨整形美容受术者的体像成因以及术后满意度的影响因素。方法对2017年5月~2018年3月潍坊市人民医院美容整形科治疗的整形美容受术者30例进行调查,采用质性研究的方法,对受术者进行深度访谈收集资料,相关数据采用t检验。结果整形美容受术者自我体像在相貌倾向、健康评估、疾病倾向、自我分类4个维度与常模有显著差异(P<0.05),在相貌评估、舒适评估、舒适倾向、健康倾向、身体部位满意、超重6个维度比较差异无统计学意义(P>0.05)。自我体像成因主要归纳为性格、外界因素、认知、自尊和应对方式等主题。术后满意度则与期望值、人格、服务质量等相关。结论整形美容患者的体像受多重因素影响;提高服务质量,降低受术者不合理的期望值可以提高满意度。

全文