细节管理在神经科病房护理管理中的应用效果观察

作者：孙彩玲; 孙淑红

来源：中国农村卫生, 2018, (23): 42-43.

• 护理管理
• 神经科病房
• 细节管理

目的:神经科病房在实施护理管理工作过程中,对借助细节管理起到的效果予以分析研讨,进而提高细节管理的应用效果。方法:选取2016年12月——-2017年11月期间,对在我院神经科病房住院治疗的180名患者进行随机分组,分为对照组与观察组。对照组患者实施常规护理;观察组患者实施常规护理的基础上,还进行细节管理。对两组患者在护理期间的满意度、管理效果以及差错事件发生次数等项目进行对比评分。结果:对照组患者与观察组患者在经过一定时间护理后,通过采取相关数据可以看出,观察组患者对护理满意度显著较高、差错事件发生次数显著较少。两组比较结果差别具有统计学意义(P<0.05)。结论:细节管理在神经科病房护理管理过程中非常重要,不仅能够显著提高护理人员对患者的护理效果,而且能够有效改善患者与护理人员之间的关系,能够最大程度减少护患之间的矛盾纠纷发生。

• 单位
  荣成市人民医院