<正>后疫情时代的重大逻辑之变,警醒企业经营者重新审视客户价值,挖掘消费的新行为特征人类当下面临新冠肺炎的肆虐,托马斯·弗里德曼在他的《新冠肺炎是新的历史分期的起点》文章中认为,新冠肺炎疫情将成为"公元前和公元后"那样的历史分期的起点,即B.C-Before Corona和A.C.-After Corona。"利民不必法古,周事不必循俗。"企业在新冠肺炎疫情中,发生了包括管理变革、品牌变革、营销变革、传播变革、认知变革、关系变革等变化。后疫情时代,企业经营有着"变"和"不变"的辩证关
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