国民经济的繁荣发展,提高了社会公众的生活水平,使社会公众得以接受更良好的医疗服务。但受多种因素影响,不少公立医院的医疗服务水平未能真正满足公众的需求,据此,医院有必要从战略视角出发,建立绩效评价体系,科学地评价和解决不足之处,及时改进,以优化医院管理,提高医院的综合服务水平,不断强化患者对医院的信任,进而直接或间接助推我国卫生工作方针循序落地。
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