妇产科门诊医患共享决策与患者满意度关系研究

作者：谢江燕; 闵健; 廖代敏^*

来源：现代医院, 2023, 23(05): 690-695.

• 妇产科门诊
• 医患共享决策
• 患者满意度

目的 探讨妇产科门诊医患共享决策(SDM)与患者满意度之间的关系，为提高患者满意度提供依据。方法 对实施SDM前后两组患者进行问卷调查(问卷内容包含患者医疗决策参与意愿、参与度及诊疗满意度),对影响患者满意度的因素进行相关性分析，并比较两组满意度差异。结果 (1)妇产科门诊患者参与医疗决策的意愿较强，评分为(4.53±0.52)分；(2)医疗决策参与度与总体满意度的相关性较强(r=0.706,P<0.05);(3)SDM模式实施前后参与度评分为(2.57±0.23)分和(4.12±0.68)分，差异具有统计学意义(P<0.05),患者总体满意度评分为(3.45±0.17)分和(4.33±0.51)分，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 妇产科门诊患者医疗共享决策诊疗模式有助于提高患者满意度。

• 单位
  成都医学院第一附属医院