医院护理人文关怀实践规范专家共识

作者：中国生命关怀协会人文护理专业委员会

来源：中华医院管理杂志, 2021, 37(10).

• 人文关怀
• 护理管理
• 医院管理
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• 专家共识

人文关怀是护理的本质和核心, 是医院的办院宗旨。护理人文关怀对改善患者就医体验、促进医护患关系和谐、助力护理专业发展及健康中国建设具有重要作用。中国生命关怀协会人文护理专业委员会组织专家, 在充分检索与回顾文献的基础上, 汇集整合我国多个省份医疗机构实践经验, 经过多次专家论证, 形成医院护理人文关怀实践规范专家共识。本共识从医院护理人文关怀的组织管理、环境与设施、人文关怀培训、患者人文关怀、对护理人员的人文关怀及人文关怀质量管理6个方面提出建议框架和内容, 旨在为医疗机构护理人文关怀的全面实施提供指引, 为卫生行政部门开展相关评价提供依据。