门诊药房处方调剂的差错原因及防范措施

作者：张文华; 丁红丽; 张德荣; 孙云

来源：医疗装备, 2018, 31(21): 90-91.

• 门诊药房
• 处方调剂
• 差错原因
• 防范措施

目的深入探究并分析医院门诊药房处方调剂的差错原因,并提出相关的防范措施。方法回顾性分析2017—2018年医院门诊西药房出现的46例处方调剂差错案例的差错种类及原因。结果医院2017—2018年门诊药房共开处方1 555 098张,总处方量从2017年的748 365张,上升到2018年的806 733张,而调剂差错率也从0.0025%上升到0.0033%。医院2017—2018年门诊药房处方调剂差错的主要种类为药品名称相似、药品摆放位置相近、药品外观相似、药品数量错误、缺少用药提醒等,其中出错种类最多的为药品数量错误,占比21.74%,而差错原因主要为调剂人员的自身原因。结论门诊药房处方调剂工作出现差错的情况存在诸多的客观因素,提高调剂人员的职业素养及工作态度、改善门诊药房的工作环境及科学规划药房、完善药房相关管理制度对降低处方调剂差错率至关重要。

• 单位
  蚌埠市第一人民医院