<正>1. OKR,目标与关键结果 OKR实施过程中,起草制定目标和关键结果是非常重要的一环,有效的OKR制定需要满足SMART原则——明确的、可衡量的、可实现的、有相关性和有时限性。目标(O)回答的是“我们想做什么”的问题,是定性的,要求能够鼓舞人心,激发团队共鸣。关键结果(KR)回答的是“我们如何知道自己是否达成了目标要求”的问题,是定量的,设计KR最具挑战的部分是如何把目标中定性的描述具象为定量的表示。