摘要

目的住宿场所公共用品的卫生状况关系到消费者的健康安全,但公共用品的消毒保洁行为又是一个持续的、动态的过程,卫生监管存在盲区。为破解这一监管难题,杭州市卫生健康行政部门探索了将全过程在线监控措施运用到住宿场所公共用品消毒保洁卫生监管中的一系列方法。方法从住宿场所消毒保洁全过程在线监控系统的建设、特点及应用等方面了解该系统的基本情况,分析取得效果及存在问题,并提出针对性建议。结果杭州市建成了住宿场所消毒保洁全过程在线监控系统,该系统包含了杯饮具消毒间智能插座及监控探头,杯饮具消毒保洁管理二维码,保洁人员携带的便携式摄像头,以及综合数据分析预警平台四部分。目前已在全市78家住宿场所,369个消毒间进行了安装。结论住宿场所消毒保洁全过程在线监控系统可以有效提高卫生监管效率,形成监管闭环,在提高住宿场所内部管理水平的同时,提高行政部门执法效能。