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摘要
为贯彻落实中华人民共和国卫生部及上海市浦东新区2010年"优质护理服务示范工程"活动方案,加强本院临床护理工作,落实基础护理,为患者提供安全、优质、满意的护理服务,针对本院在护理工作及排班方式中存在的一些缺陷,如高年资的护理人员不愿意翻班,中、夜班大部分由低年资的护士一人承担,双人核对很难落实,增加了中、夜班期间对患者护理的不安全因素。本院护理部开展了层级管理与APN排班模式试点应用工作。试行过程中,在本院护理部及试点病区护士长的带领下,积极探索实践,取得了良好的试行效果。
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单位上海市浦东新区浦南医院
