"一站式"政府建设已成为应对网络时代公共服务性挑战和推进政府职能管理向服务转变的必然选择。在归纳总结国内外学者对"一站式"政府概念的认识,重新阐释了一站式服务内涵、服务模式的基本框架及其实现的研究。在现有的基础上进行创新并作了评述。
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