志愿服务作为一种创新的社会治理方式,对缓和基层社会矛盾,优化公共服务供给,增进人民群众政治认同和推进基层共享共建共治新局面建设具有重要意义。当前志愿服务在参与基层治理过程中面临诸多挑战,需形成自上而下和自下而上的双向合力,加强志愿组织自身能力建设、完善制度建设、拓宽资金来源和培育公共精神。