摘要
目的探讨绍兴市某三甲综合医院临床护士职业倦怠现状,并对影响因素进行分析。方法于2016年10月,采用护士职业倦怠表(NBS)对某三甲综合医院304名临床护士进行调查,内容包括基本资料(年龄、学历、工龄、婚否、夜班频次、职称、受聘方式等)和工作环境特征、倦怠、人格特征、应对及身心症状等。用SPSS 18.0对NBS各维度得分进行Pearson相关性分析,以临床护士人口学特征为自变量,NBS各维度得分为因变量进行多元线性回归分析。结果该三甲医院临床护士中、重度倦怠发生率为74%。Pearson相关性分析结果显示,倦怠、悲观人格、消极应对和身心症状与工作环境均呈正相关(r=0.530、0.316、0.116、0.502),悲观人格、身心症状与倦怠呈正相关(r=0.618、0.675),身心症状与悲观人格呈正相关(r=0.540),消极应对与悲观人格呈负相关(r=-0.145)。多元回归分析结果显示,临床护士职业倦怠工作环境得分的影响因素为科室(内科和外科,B=-0.364、-0.428)和夜班频次(每月<6次和6~10次,B=0.199、0.256);倦怠得分的影响因素为内科和外科(B=-0.350,-0.360);悲观人格得分的影响因素为工龄1~3年(B=-0.238);身心症状得分的影响因素为已婚护士、工龄1~3年、内科和外科(B=0.263、-0.301、-0.322、-0.391)。结论该三甲综合医院临床护士职业倦怠发生率高,与倦怠、工作环境、悲观人格、身心症状密切相关;职业倦怠的主要影响因素为婚姻状态、工龄、所在科室及每月夜班次数。
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单位中国科学院大学; 中国科学院心理研究所; 浙江省绍兴市人民医院