在企业竞争日趋激烈的今天,情报已成为一种重要的生产要素,如何刻画并度量情报价值成为一个关键性问题。不同的情报资源和情报专家可能导致情报的重复、冲突和数据不一致,从而影响决策活动。本文提出了一个基于对象、属性、操作符和值的四元结构化情报表示方法,并通过引入情报相似度和情报可信度的概念,构造一个情报价值计算模型,进而从信息管理的角度探讨情报对于客户需求的价值。
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