刍议品牌忠诚度的三层次

作者：宋可

来源：濮阳职业技术学院学报, 2014, 27(03): 151-153.

• 品牌认同
• 品牌崇拜
• 品牌宗教化
• 顾客忠诚度

品牌忠诚度是学界和业界面临的重点问题,本文围绕这一问题按顾客对品牌忠诚度由低到高的顺序,即品牌认同,品牌崇拜,品牌宗教化三层次层层递进进行理论梳理,并结合案例分析进行探讨。