<正>交通运输部公路科学研究院公路与综合交通发展研究中心依托《定制客运运行监测指标体系架构研究》,围绕市场运行、行业管理和企业实践等方面,系统梳理全国定制客运的运行状况,总结分析形成了《全国班车客运定制服务发展年度报告(2021)》。