摘要

分析全国9市调查数据可以发现,我国居民的社会矛盾解决方式总体上呈现"倒蘑菇形"的分布特点。行动方向层面,居民对矛盾的解决方式呈现出化解矛盾方式多元化、调解为主、不同类型矛盾解决方式各有侧重等特点;行动逻辑层面,居民对于调解、"闹大"、借助法律力量等三类解决方式的态度各有不同,而做出具体选择更多的是基于功能性计算。新时代推进社会治理创新,需要反思法律解决与多元化解、非制度化手段的正当性与非正当性、依法处理群体事件等问题,倡导"大事法解决,小事人民调解"的治理思路。