摘要

本文通过对读者主观感受的问卷调查,结合多校区图书馆的特点,通过分析和论证,建立了多校区高校图书馆服务质量评价指标体系的最重要指标并赋值,对于评价多校区高校图书馆服务质量,调整服务策略提供有益参考。