<正>护理行业是高风险、高责任的服务行业,由于职业的特殊性、疾病的复杂性和不可预见性及医学技术的局限性,使得风险无处不在,无时不有[1]。推行护理风险管理,对护理人员提高风险预测意识,增强风险鉴别能力,减少服务过程中各类危险因