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摘要
企业转型的方案可以在短期内制定，但如何将转型的设想真正落实到组织惯例的改变上却是长期的课题。本研究从组织惯例稳定与变革的二重性入手，采用案例研究法，探析组织惯例为什么既“阻碍”又“推动”企业转型，如何通过二重性管理以实现企业转型，并重新审视组织惯例的稳定与变革二重属性，探讨了组织惯例的稳定性所产生的锁定机制和核心刚性阻碍企业转型。本文的研究贡献为：(1)识别出组织惯例的稳定与变革二重性在企业转型中的地位与作用。以往研究侧重视组织惯例为一个分析单元，难以解释组织惯例对企业转型既“阻碍”又“促进”的悖论作用。(2)提出通过组织学习打破组织惯例稳定性、唤醒变革性的管理过程模型。(3)指出可利用“监测-调试”机制，推动新惯例的变革性趋于稳定性，从而实现企业转型过程的协调与控制。本文从组织学习与“监测-调试”机制二方面提出管理组织惯例的二重性，不仅有助于发展组织惯例理论，对处于动态环境中的企业战略转型也具有重要的参考价值。
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