摘要

目的应用品管圈活动,提高精神科临床护士的床边综合能力,为患者提供连续、优质的护理服务。方法成立品管圈,依照品管圈的活动步骤运用各种品管圈的管理工具和手法,根据选定的主题,对护士床边综合能力进行现状考核后,进行原因解析,通过建立制度、健全表格、规范培训等对策,对护士进行再次考核后的成绩进行效果评价。结果通过小组成员拟定的相应对策的实施,护士综合能力考核合格数从53%上升到82%,目标达成率为124%。结论通过品管圈活动的开展,护士床边综合能力显著提高。

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