品管圈在降低检验标本漏检率中的应用

作者：夏雪飞; 周瑜; 叶鸿雁; 周方满; 马海芬

来源：中国卫生检验杂志, 2019, 29(16): 1995-1997.

• 品管圈
• 检验标本
• 漏检率
• 质量管理

目的探讨品管圈(QCC)活动对降低检验标本漏检率的效果。方法成立品管圈小组,确定以降低检验标本漏检率为活动主题,运用有效的质量管理工具寻找问题真因并制定相应对策,落实整改。结果品管圈活动后,检验标本漏检率由活动前的20.14件/十万件下降至9.01件/十万件,下降幅度明显,目标达成率为104.12%,圈员能力显著提高。结论品管圈活动可以有效降低检验标本漏检率,提高检验工作效率,及时为临床提供诊断信息,保障患者安全。

• 单位
  宁波市北仑区人民医院