摘要

本研究基于动态能力理论,以XX在线旅行企业为案例研究对象,采用案例研究法深入探讨了在线旅行服务企业战略转型的动因。纵向案例研究表明:XX在线旅行网经历了2个阶段的战略转型—从PC时代到移动互联网时代(2010—2015年)、从移动互联网时代到超级生态时代(2016—至今)。本研究具体从机会识别能力、机会把握能力和机会利用能力3个方面系统阐释了其在不同阶段的战略转型动因,及其在公司层、经营层和职能层3个层面的战略转型内容,最终构建了在线旅行服务企业在不同阶段的战略转型动因模型。研究成果既是对在线旅行服务企业战略转型动因理论体系的完善,也是对旅游企业战略管理研究领域的丰富和发展,并在实践上为以在线旅行服务企业为代表的旅行服务企业进行战略转型提供理论指导。